Le Groupe Créatech - 25e anniversaire

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Le Groupe Createch

Conseiller sénior - SAP Basis

Location: Montréal, Quebec, Canada
Date Posted: 05-10-2017
Titre du poste : Conseiller Senior SAP, Basis
Unité d’affaires : SAP
Lieu de travail : Montréal (Quebec)
 
Description de la compagnie :

Lorsque vous vous joignez Créatech, un leader de l’intégration SAP depuis 1998, vous entrez dans une communauté de spécialistes SAP dynamiques reliés par leur besoin d'innover et d’aider les entreprises à moderniser leur architecture et leurs processus grâce aux dernières nouveautés SAP. Vous bénéficiez d’un superbe environnement de travail grâce aux installations du Campus Bell, situées en bordure du fleuve.
Vous découvrez un monde peu hiérarchique, où l’on favorise la collaboration et le mentorat, où l’on vous offre des défis et de multiples occasions d’apprendre.

Être Spécialiste SAP chez Créatech

Lorsque vous êtes un spécialiste SAP chez Créatech, ce qui vous importe, c'est d’aider les entreprises à optimiser leur performance.  À l'aide des produits SAP, nous améliorons les façons de travailler, permettons aux dirigeants de prendre de meilleures décisions grâce à la BI, augmentons la liberté et la productivité des employés grâce à la mobilité, et optimisons l’architecture grâce aux solutions Cloud. Bref, il s’agit de permettre aux entreprises d’être concurrentielles dans une économie globale.
Vous comprenez que les outils sont aux services de l’entreprise, vous êtes capable de comprendre les contraintes d’affaires et/ou technologiques et de proposer des solutions viables dans ce contexte. Vous apprenez vite et explorer des solutions peu connues ne vous fait pas peur. Vous êtes membre d'une équipe interdépendante composée de divers spécialistes SAP et vous aimez comprendre les points d’intégration afin d’être efficace et collaboratif.
Chez Créatech, vous travaillerez auprès de clients prestigieux répartis dans diverses industries telles que Pharmaceutique, Agro-Alimentaire, Transport, Fabrication, Pâtes et Papier, etc… Et surtout, vous travaillerez avec certains des plus grands talents de l’industrie. 

Tâches/responsabilités:

Faisant partie de notre équipe de maintenance applicative SAP, le/la conseiller (ère) aura pour mandat de :
  • Répondre aux différents incidents et requêtes de nos clients en mode support et apporter votre expertise lors de projet;
  • Élaborer et présenter des plans de formation pour l'équipe afin de la faire grandir;
  • Apportez l’expertise à notre équipe de support officiel OSS SAP pour résoudre des problématiques BASIS et garantir la satisfaction de nos clients;
  • Participer et assister nos clients dans une variété de projets : migration, mise à niveau, conversion;
  • Se maintenir à l’avant-garde des nouveaux produits SAP;
  • Être disponible pour du support sur une rotation 24/7 (2e niveau)
 
Exigences:
  • Détenir un baccalauréat en informatique ou l’équivalent
  • Posséder 15 ans d’expérience pertinente dans le champ d’activités de la technologie informatique, dont 10 ans comme Conseiller SAP Basis.
  • Grande capacité à travailler en équipe et à planifier. Être capable de gérer la pression et les priorités. Vouloir relever de nouveaux défis et acquérir continuellement de nouvelles connaissances.
  • Démontrer une attitude très orientée vers la génération de valeur ajoutée auprès de nos clients et de notre organisation.
  • Bonne communication écrite et verbale en français et en anglais.
  • Connaissances en résolution de problèmes et habiletés en rédaction de documentation technique
 
Connaissances techniques spécifiques :
  • Connaissance et expérience approfondie des produits SAP tel que, ECC 6.0, Netweaver 7.x, S/4, BW/BI/BPC, CRM, XI/PI/PO, EP, BOBJ, BPC, ADS, Webdispatcher, Saprouter, DMS, HANA, Fiori et GATEWAY
  • Connaissance et expérience approfondie de Solution Manager incluant SMSY/LMDB, SLD, EWA, Wily Introscope et Diagnostic Agent.
  • Connaissance et expérience pour maintenir le système de gestion des transports dans des environnements complexes.
  • Connaissance et expérience approfondie dans l'application de correctif, tel que note OSS, Support Pack et mise à niveau du noyau du système (Kernel).
  • Connaissance et expérience de la télésurveillance des différents environnements SAP.
  • Connaissance et expérience pour les produits client SAP, tel que SAPGui, NWBC et Fiori.
  • Avoir planifié et exécuté quelques projets de mise à niveau de version de produit SAP et de base de données.
  • Avoir planifié et exécuté plusieurs rafraichissements d'environnement par restauration de base de données ou par « client-copy ».
  • Connaissance et expérience approfondie des produits des systèmes de base de données telle qu’Oracle, DB2, MSSQL, MaxDB, Sybase et HANA.
  • Connaissance, expérience et administration des différents systèmes d’exploitation tels que Windows Server, Solaris, HP-UX, AIX et Linux.
  • Connaissance de différents systèmes de gestion des copies de sauvegarde, tel que TSM et Netbackup.
  • Connaissance également au niveau de la télécommunication et des outils de télésurveillance
Conditions de travail

Le Groupe Créatech offre des salaires concurrentiels et des chances égales pour tous. Si vous êtes motivés 
à relever des défis stimulants et répondez aux exigences, faites-nous parvenir votre curriculum vitae dès maintenant!


Notez que nous ne communiquerons qu'avec les candidatures retenues pour une entrevue.
Le recours au masculin pour désigner des personnes à comme but d'alléger le texte et identifie sans discrimination les individus des deux sexes. Le Groupe Créatech souscrit au principe d'équité en matière d'emploi.
 
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